银行的人曾让女子吊销对4S店的投诉，称投诉吊销后总部才干处理她反映的问题。女子听对方的话吊销投诉，但没有后续了……

  以为银行给她办的是借款还款时发现每期还的是“租金”比亚迪轿车海洋网（西安意申4S店）坐落西安市西部世界车城。2024年7月，刘女士在该店下单了一台价值11.98万元的海豹混动。决议怎样付款时，4S店向她引荐了安全银行的孙姓职工。在孙姓职工的招待下，刘女士与安全世界融资租借有限公司签订合同。刘女士说，她其时以为本身办的是分期借款。“交了1万多元后我提走了车，其时签的是电子合同，回家后我不知道在哪儿查借款信息。联络了孙某，她给我发了一个二维码让我下载安全车管家的APP。我登录APP后，才发现给我做的不是银行借款，而是融资租借。”融资租借的意思便是刘女士购买的这辆车其实是安全世界融资租借有限公司买的，公司将车回租给刘女士，她使用车并向公司付出租金。刘女士说，她每月12号要还2495.91元的“租金”，共还60期。还了几期后，她觉得利息有些高便产生了提早还款的主意。她联络APP在线客服得知提早还款需“起租满6个月”即交满6个月的分期。本年1月12日，刘女士还了第6期的租金，她问询在线客服若提早还款需结清多少钱，客服回复经体系预估金额为115732.17元。1月13日，她再次问询在线客服，但这一次体系预估的金额为116489.62元。“先后两次预估的金额怎样会有不同呢？我觉得很古怪就问询了孙某。孙某给了我一个400的号码让我联络客服。我联络后，得知除了本金外，我还要给他们交5%的预期利益丢失、留购价以及至完毕日敷衍而未付的悉数租金。”